Challenge management - Управление вызовами - Институт НеоКода

личные инструменты

Войти
Вы посетили: • Сознание (сознательное) • Юмор • Зачем нужна личная стратегия? • Метод Шерил Ричардсон • Дополнительные материалы для участников "Заговора": • История про хомячка • Challenge management - Управление вызовами • Встреча Лаборатории 8 октября • Корпоративная история • Мастерство, Новый Код и системное НЛП.
Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
====== Challenge management - Управление вызовами ======
<html>
<div style="margin-left: 40px;"><span style="font-style: italic;">Главная разница между обычным человеком и воином в том, что воин воспринимает все как вызов, а обычный человек – как благословение или проклятие.</span>

<div style="text-align: right;">Карлос Кастанеда</div></div></html>

\\
Управление вызовами - способность **находить** для себя и других достаточно интересные и сложные вызовы, а также достигать выдающихся результатов в процессе **ответа** на эти вызовы. 

В отличие от достижения [[goals|целей]], управление вызовами не требует, чтобы результат деятельности был запланирован заранее. Напротив, согласно наблюдению о том, что многие великие открытия были сделаны по ошибке, оценивается именно фактический результат, а не его совпадение с планом. Вспоминая базовую пресуппозицию НЛП, смысл коммуникации лежит в той реакции, которую она вызывает, независимо от изначального намерения.  

Мы считаем, что не каждая проблема или задача является проблемой-вызовом (challenge). Проблема-вызов обладает следующими свойствами:

  - **[[tactics/results#grafik_potoka|Оптимальная сложность]]** - проблема не должна быть ни слишком легкой, ни неподъемно сложной для человека или организации, перед которой она стоит. В терминах Чиксентмихайи, проблема должна находиться в "зоне потока". В идеале сложность проблемы должна чуть-чуть превышать уже достигнутый уровень способности, т.е., находиться в "зоне ближайшего развития" или "области развивающего дискомфорта".    
  - **[[personal-strategy|Связь с личной миссией или ценностями]]** - проблема подходящей сложности, но не представляющая никакого интереса, никак не "цепляющая" своим содержанием, вряд ли может считаться вызовом (хотя превращение такой проблемы в значимый вызов, связанный с миссией, может быть одной из задач challenge management). //Настоящий вызов всегда носит личный характер, это не бревно, лежащее посреди дороги, которое мешает всем проходящим, это перчатка, брошенная лично тебе.//

Вызов, понятый таким образом, представляет собой драгоценный ресурс развития, личного (или организационного) роста, обретения идентичности. Английский историк А.Тойнби писал о том, что каждая цивилизация принимает свой уникальный неповторимый облик в процессе ответа на свой уникальный вызов. То же самое происходит и с людьми, и с организациями. Это может быть не один грандиозный вызов, а цепочка проблем-вызовов меньшего масштаба, но идентичность формируется именно в процессе их преодоления. Именно поэтому можно искать внешней помощи в ответе на подобный вызов, но полностью делегировать его преодоление – столь же бессмысленно, как и делегировать внешней стороне собственное желание или собственную жизнь (чтобы кто-нибудь желал за тебя или проживал за тебя твою жизнь). Или с другой стороны: если это можно полностью делегировать внешней стороне, то это не настоящий вызов. Или не твой вызов.

Но далеко не каждая проблема, даже очень важная для нас, является вызовом с точки зрения двух критериев, приведенных выше. Проблема может быть реальной и актуальной, но выглядеть неподъемно сложной, или может быть непонятно, с какой стороны за нее браться. Или может казаться, что вообще нет никаких проблем, но все идет как-то не так и не туда. Превращение такой проблемы (или отсутствия проблем) в подлинный вызов (или ряд вызовов) и есть одна из двух основных задач управления вызовами - **нахождение вызовов**. И здесь внешняя помощь может быть очень важна.

Когда же ситуация или проблема представлена как вызов или набор вызовов, в игру вступает вторая часть управления вызовами - нахождение **наилучшего возможного ответа** на них.  




===== Вызовы и эмоции =====
{{nc-cm-emo.png|}}

Опыт показывает, что [[4-step-model|4-шаговая модель]] прекрасно справляется с ясными "эмоционально заряженными" вызовами. Общее правило, сформулированное  еще в 2005 году гласит: "Взял никакую проблему - получил никакое решение". Проблема, однако, заключается в том, что большая часть проблем – "никакие". Чаще всего они не проявлены ярко, они представляют собой некую "вязкую муть", не хорошую, но и не слишком плохую.  

Возможно, другое название для этой "вязкой мути" – [[boredom|скука]].

[[http://community.livejournal.com/new_code/51451.html|Новый код и эмоции]].


===== Теоретические основы концепции =====

[[tactics/results#grafik_potoka|Теория потока М. Чиксентмихайи]] 

[[non-enterpreneurship|Концепция "не-делания"]] 

[[challenge-management-cm|Концептуальная карта Управления Вызовами]]

[[сhm-theory|Другие необходимые теоретические предпосылки (для разработки)]] 


===== Методы "Управления вызовами" =====

[[сhm-meta-methods|Требования к методам Управления Вызовами]] 


__Собственные методы:__

  * [[personal-vision|Работа с персональным видением и миссией]]

  * [[personal-values#texniki_vyjavlenija_cennostej|Техники выявления ценностей]]

  * [[goals-techniques|Новокодовые техники по работе с целями]]

  * [[multi-coaching|Коллективный коучинг]] 



__Концепции и методы, близкие Управлению вызовами:__

  * «Неоценочное наблюдение за критическими переменными» ([[galloway-outline|Тимоти Голви]])

  * «Кристально чистое сознание» ([[www.davidallen.com|Дэвид Аллен]]) 

  * Goal-free living ([[http://www.steveshapiro.com|Стив Шапиро]])

  * [[tactics/conscious-methods|Системное мышление]] (Элияху Голдратт)

  * Мозговой штурм




===== Практические идеи по Управлению Вызовами  =====

[[chm-practics|Практические идеи]]


===== Истории и примеры Управления Вызовами =====

[[chm-testimonials|Примеры управления вызовами]] 


===== Список Вызовов =====

[[challenges-list|Список вызовов]] 

[[chm-to-do|Список задач]]


===== Рабочие комментарии к концепции "управления вызовами" =====

[[olya-comment-cm|Типы задач при управлении вызовами]]

[[vadim-comment-cm|Комментарий Вадима]]

[[meeting-1-aug-2007|Обсуждение концепции 01-08-07]]



===== Ссылки по теме =====

[[http://www.moemesto.ru/tags/challenge_management/|Ссылки по теме на moemesto.ru]]

{{tag>challenges}}
личные инструменты

навигация

поиск

инструменты
